Zahlung & Sicherheit


Wie erhalte ich meine Rechnung?

Ihre Rechnung erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Ware per Mail.

Wann wird der Betrag auf meinem Konto belastet?

Der Kaufpreis wird mit dem Absenden der Bestellung fällig, woraufhin Ihr Konto mit dem entsprechenden Betrag belastet wird. Die Lieferung erfolgt gegen akzeptierte Kreditkartenzahlung, akzeptiertes Online-Zahlungsverfahren PayPal oder Gutschein. Etwaige Zahlungen werden Ihnen erstattet, falls Ihr Angebot von uns nicht binnen zehn Tagen angenommen wird.

Autorisierungsbetrag bei Zahlung

Bei der Bestellung von gewichtsabhängigen Artikeln (z. B. frischem Fisch oder Fleisch) wird zunächst ein Autorisierungsbetrag in Höhe von 10 % auf Ihrer Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte) reserviert. Diese Autorisierung stellt sicher, dass die Zahlung gedeckt ist, da das genaue Gewicht und damit der endgültige Preis erst beim Verpacken bestimmt werden. Die tatsächliche Abbuchung erfolgt erst nach der endgültigen Verwiegung und Bestätigung der Bestellung. Falls der endgültige Betrag niedriger ist, wird die Differenz automatisch freigegeben. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis nicht benötigte Autorisierungsbeträge wieder verfügbar sind. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Wie sicher ist die Bestellung?

Wir übertragen Ihre Anmeldung verschlüsselt auf unsere geschützten Server, damit Ihre persönlichen Daten gesichert sind. Wir weisen Sie aus Sicherheitsgründen darauf hin, Ihr persönliches Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Wichtige Hinweise zum Thema „Datenschutz“ entnehmen Sie bitte unter Datenschutz.

Zahlungsarten

In unserem FrischeParadies Onlineshop bieten wir Ihnen folgende Zahlarten über Payone an:

payment logos

Zahlung mit Geschenkgutscheinen

Wenn das Guthaben eines Geschenkgutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreicht, können Sie die Differenz mit einer der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgleichen.

Bitte beachten Sie: 

  • Restguthaben kann mit dem gleichen Gutscheincode in der nächsten Bestellung genutzt werden.
  • Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie dort Ihre teil eingelösten Gutscheine verwalten.
  • Der Gutscheinbetrag kann nur auf den Warenwert eingelöst werden. Die Versandkosten sind hiervon ausgeschlossen.